En lenguaje claro, última actualización septiembre de 2026
Política de privacidad
Esta página explica qué información de contacto recoge Smart Modull USA LLC, por qué la recoge, cómo la usa y protege, y las opciones que tienes, incluido cómo funcionan los mensajes de texto y cómo detenerlos. Si algo aquí no está claro, escribe a jose@smartmodullusa.com y responderemos directamente.
Qué recogemos
Recogemos solo los datos de contacto y del proyecto que nos das: tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, ciudad y tipo de propiedad, y la descripción del trabajo que consideras. La analítica del sitio puede además registrar estadísticas anónimas de visita como páginas vistas y tipo de dispositivo, que no se vinculan a tu nombre.
No recogemos información de pago a través de este sitio web, y no pedimos identificadores personales sensibles. Por favor no envíes datos de cuentas financieras por correo ni por texto.
Cómo la usamos
Tu información se usa para responder a tu estimado, agendar y realizar tu visita, preparar alcances y propuestas, coordinar tu proyecto y enviar comunicaciones relacionadas como confirmaciones de citas y solicitudes de opinión. No vendemos tu información personal, y no la compartimos con terceros para su mercadeo.
El intercambio limitado ocurre solo donde el trabajo lo exige: por ejemplo, datos de contacto compartidos con un socio comercial que ejecuta parte de tu proyecto, una oficina de permisos o administración de condominio que procesa tu solicitud, o un proveedor de agenda y mensajería que gestiona nuestras comunicaciones. Cada uno recibe solo lo que la tarea necesita.
Mensajes de texto: consentimiento y baja
Si das tu número móvil y aceptas recibir textos, podemos enviar mensajes conversacionales sobre tu estimado, agenda de visitas, coordinación del proyecto y solicitudes de opinión. La frecuencia varía con tu proyecto: normalmente unos pocos mensajes alrededor de citas e hitos. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
El consentimiento para recibir textos nunca es condición de compra o servicio. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje; responde HELP para ayuda. Tras la baja, recibirás un último mensaje de confirmación y ningún texto más salvo que aceptes de nuevo. Los registros de consentimiento, incluido cuándo y cómo aceptaste, se conservan según exigen las normas de mensajería.
La información de aceptación móvil nunca se comparte con terceros para sus fines de mercadeo.
Cómo la protegemos
El acceso a los registros de estimados y proyectos está limitado a las personas que lo necesitan para hacer el trabajo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero aplicamos resguardos administrativos y técnicos razonables apropiados para un negocio pequeño de remodelación, y conservamos los registros solo lo necesario para fines de proyecto, garantía y legales.
Tus opciones
Puedes pedir una copia de la información de contacto que tenemos sobre ti, pedir corregirla o pedir eliminarla, escribiendo a jose@smartmodullusa.com. Las solicitudes de eliminación se cumplen salvo donde los registros deban conservarse por permisos, garantías, impuestos u obligaciones legales, en cuyo caso explicaremos qué se guarda y por qué.
Si esta política cambia de forma material, la versión actualizada se publicará aquí con fecha revisada. El uso continuado del sitio tras los cambios significa que aceptas la política actualizada.
Preguntas sobre tus datos
Habla con una persona, no con un portal.
Escribe a jose@smartmodullusa.com sobre privacidad, consentimiento de mensajes o lo demás: la misma bandeja que atiende estimados de proyectos.